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2023中央企业海外网络传播力建设十大案例、榜单与研究方法

发布日期：2024-01-18浏览次数：

2023中央企业海外网络传播力建设十大案例

报告指出，中国石油化工集团有限公司、中国南方航空集团有限公司、中国航空集团有限公司、中国石油天然气集团有限公司、国家电网有限公司、东风汽车集团有限公司、中粮集团有限公司、华润（集团）有限公司、中国航天科工集团有限公司、中国宝武钢铁集团有限公司被选入2023中央企业海外网络传播力报告案例库。

01 中石化：承担社会责任，展现人文关怀

中国石油化工集团有限公司 (以下简称“中石化”) 2023海外网络传播力建设综合排名第一，是能源类企业的典型代表。从平台传播内容看，中石化主动融入国家对外开放大局，先后进入阿尔及利亚、加纳、加蓬、肯尼亚、沙特、乌干达、泰国等国家市场，在促进当地就业、公益事业、环境保护等方面积极作为。

与此同时，中石化在X上的推文内容也积极推广中华优秀传统文化，如赞助中医中心分队前往阿尔及利亚首都阿尔及尔举办针灸义诊活动，造福当地民众，体现了企业的担当与人文关怀，获得众多用户的浏览与点赞。借助平台宣传此类具有人情味的话题，不仅帮助企业与当地民众感情不断升温，也是在用实际行动讲好中国石化故事，塑造好企业形象。

中石化于X平台发布的有关针灸义诊活动的截图

02 南航：城市传播别出心裁，企业文化以小见大

中国南方航空集团有限公司（以下简称“南航”）2023海外网络传播力建设综合排名达到第三名，是航空类企业的典型代表。南航利用自身的航线网络优势，传播中国各地的文化特色。从重庆嘉陵夜景的霓虹璀璨，到北京长城的巍峨壮美；从南昌滕王阁的气势恢宏，到青海湖的碧水绿岸......图文并茂，描述生动，让全球用户了解到中国的自然风光和人文景观，感受地域文化差异和城市独特魅力。

在企业文化塑造上，南航以小见大，以员工的个人故事作为企业形象重要的展示窗口，如发布有关南航的杰出飞行员李卯忠、功勋飞行员徐庭喜的推文，在几十年的飞行生涯中累积了上万小时的安全飞行记录，既展现出技术人员的专业精神和坚韧毅力，也侧面彰显出南航勤奋、务实的企业文化。通过员工的精神风貌展现良好的企业文化和形象，具有更高的趣味性和人文关怀，从而获得更多用户的关注和青睐，众多用户积极点赞转发，为企业对外传播建设提供了新思路。

南航将航线宣传与城市风格相结合

南航发布杰出飞行员李卯忠的推文

03 国航：巧用标签传递正向情绪，仪式化传播营造在场感

中国航空集团有限公司 (以下简称“国航”) 2023年X传播力综合指数得分第三，排名相比2022年有较大进步。国航在平台宣传中注重自建内容的常态化更新，通过巧妙地运用创建主题标签的方式，如#WednesdayWisdom、#Mondaymood，鼓励探索世界、充实自身生活等，分享正能量，比如引用古希腊剧作家的话语，唤起人们对学习和旅行的深层情感与智性共鸣，鼓励探索世界和充实自身生活等，使“硬性”的企业营销内容“软着陆”，同时又与国航品牌吻合。轻量且有温度的内容更符合社交媒体的基调，也可以提高内容的传播效率，巧用仪式化传播手段塑造企业友好、可信赖的形象。

国航在X平台的主题标签推文

04 中石油：践行共建“一带一路”倡议，开展国际合作

中国石油天然气集团有限公司（以下简称“中石油”）在2023年Google传播力指数排名第一，较之2022年上升两位，在“新闻检索总量”与“正向传播总量”上均排名第一。中石油在海外拥有广泛的业务，涉及石油和天然气勘探、开发、生产、销售等多个领域；其在国际市场上的合作与竞争关系，也是国际社会关注的焦点，此类报道通常围绕中石油的业务拓展、盈利状况、能源合作等展开。

中石油作为全球能源市场的重要参与者，抓住2023年共建“一带一路”倡议提出十周年这一重大契机，积极与沿线国家开展能源合作，为央企在世界范围塑造了良好的形象。如：国际出版物《能源共和国（The Energy Republic）》于2023年7月27日撰写报道称卡塔尔能源公司选择中石油作为NFE（卡塔尔北方气田扩容项目）合作伙伴，二者将继续探讨在油气全产业链及绿色低碳能源等领域的全方位合作，构建稳定、长期、立体的战略伙伴关系。

中石油同卡塔尔能源公司合作

05 国家电网：输出先进技术与管理经验，展现企业硬实力

国家电网有限公司（以下简称“国家电网”），2023年X传播力指数位列第二，主要得益于其平台正向传播量占比表现优异，为平台传播贡献了素材与话题。具体来看，X平台中的他建内容主要宣传国家电网的国际项目，得到平台用户的评论与转发。如国家电网在巴西北里奥格兰德州若昂卡马拉市建设的海水淡化项目，由巴西北大河州政府负责运维管理，国网巴西电力公司为当地技术人员提供了系统培训和运维手册，确保项目的稳定运行。国家电网与 Oracle Power PLC（即ORCP，国际自然资源与电力项目开发商）在绿色氢项目的开发、融资、建设、运营和维护方面的合作也在平台中获得可观的数据。国家电网在国际项目中的贡献，不仅仅是资本的投入，更重要的是技术和管理经验的输出，对提高所在国的电力供应能力和水平起到了重要作用，展现出国家电网的硬实力。

国家电网在巴西建设的海水淡化项目

国家电网与ORCP合作项目

06 东风公司：借助平台博主传播扩大品牌影响力

东风汽车集团有限公司（以下简称“东风公司”）2023年YouTube传播力指数排名由2022年报告的第二十五名上升至第三名，在97家中央企业中拥有最高的他建视频浏览量和点赞量。与东风公司相关的视频内容主要集中于新兴车型的展示、与其他同类车型的对比和讨论，来自不同国家的汽车测试类博主是东风公司在YouTube平台的主要内容产出者，视频语言种类多样，涵盖英文、俄文、西班牙语等，吸引了各方汽车爱好者和车迷的广泛关注、讨论和喜爱，扩大了东风公司的品牌影响力。

YouTube上博主测评东风汽车

07 中粮集团：融入文化科普，提高内容质量

中粮集团有限公司（以下简称“中粮集团”）2023年YouTube传播力指数排名第四，中粮集团注重将科学与文化融入自身宣传。通过开辟“Eat Better吃好点”专题，介绍更好的食物选择和烹饪方法，在进行简单内容科普的同时贴近自身主业，制作出了较好的新媒体作品。

此外，结合中国传统文化也是中粮集团优秀内容生产策略。中粮集团YouTube中的大量短视频内容结合中国二十四节气宣传自身农产品，通过良好的构图和拍摄手法，结合中国传统文化内容讲出产品背后的文化底蕴，在为自身产品造势的同时宣扬了优秀中国传统文化。

YouTube平台中粮集团“Eat Better吃好点”专题

中粮集团结合二十四节气宣传农产品

08 华润：重视视觉元素吸引力，传达积极向上价值观

华润（集团）有限公司（以下简称“华润”）2023年Instagram传播力得分位列第二。虽然其粉丝数量排名第十三，但“一年内图文最高点赞量”和“一年内视频最高点击量”均位居榜首。通过颜色、形状、图形等元素的组合，华润在Instagram的账号发布了各种各样的优质配图和动画，为企业形象注入独特的视觉元素，展现中央企业的严肃形象与美学软实力的生动融合。

此外，华润积极宣传自身定位与形象，比如在2023年集团成立四十周年之际，华润发文称将重塑新的企业价值观和企业精神；华润资助20名来自香港的学生到华润希望小镇做志愿者；华润在深圳经营低碳实验商店等。这类内容传达了华润积极向上的企业形象和公司价值观，突显了企业的社会责任心，有利于增强用户对该企业的好感度和忠诚度，进一步提升传播效果。

华润Instagram账号的优质配图

华润关于低碳实验商店的推文

09 航天科工：展现新时代中国航天力量

中国航天科工集团有限公司（以下简称“航天科工”）2023年YouTube平台海外网络传播力在一年内提升明显，订阅数量从0飞升至2950，一年内视频发布数量位居97家中央企业首位。从发布内容来看，航天科工账号内容种类丰富，包括直播、短视频、长视频，多种形式适应了YouTube上多样的传播形态。航天科工的内容生产积极性在众多央企中较为突出，其中，由北京星际荣耀空间科技有限公司（i-Space）独立设计、研发的双曲线二号验证火箭在酒泉首次飞行试验成功的视频收获众多用户关注。该视频所展示的新型号试验火箭的试飞过程是国家航天科技创新成果的生动实践，展现出新时代中国航天的无限魅力。

航天科工发布双曲线二号发射降落视频

10 中国宝武：积极推进环保治理，引领钢铁行业绿色发展

与2022年Google传播力指数对比，中国宝武钢铁集团有限公司（以下简称“中国宝武”）在2023央企排名中上升幅度较大。中国宝武在2023年Google传播力指数排名中居第十位，在2022年则排名第二十九位，从位次来看进步了十九名。2022年，Google上相关新闻对中国宝武造成的二氧化碳排放、污染等问题格外关注，而2023年，中国宝武积极推进环保治理和绿色发展，进行科技创新与转型升级，在有关中国宝武的新闻报道中，环保与跨国合作议题突出，如中国宝武同沙特阿美公司和公共投资基金计划合资建设全流程钢板制造工厂，旨在将炼钢过程中的二氧化碳排放量减少60%以上；中国宝武与全球最大的铁矿石开采商之一福蒂斯丘集团(Fortescue)签署谅解备忘录(MoU)，共同探索低碳炼铁技术，并在铁矿石选矿以及可再生能源等领域开展合作等，反映了中国宝武在环保和可持续发展方面的积极态度和行动，彰显了中央企业的社会责任感。