作为第一个双奥之城，北京的冬奥会已经落下了帷幕。开门迎客松，送别折杨柳。中国红和浪漫蓝的融合呈现出了中国式浪漫，在赛场上运动员们挑战自我、角逐极限的身影似乎还在眼前。心似双丝网，中有千千结，冬奥会的成功举办离不开每一位志愿者的默默付出，他们丝丝相绕，环环相扣，让冬奥会进行得井然有序。让我们一起探寻他们的心路历程吧。

新闻传播学院 2018本科生 季嘉乐

　　01 问：主要负责所在领域的哪些工作？

　　我是赛事服务业务领域看台引导模块的志愿者，在看台区域需要引导观众们去自己的位置上，同时提醒他们戴好口罩，不要进食，还要尽量让大家在比赛时小声一点。有时观众们喜欢的运动员正好在前面滑过，大家会热情地为他们加油鼓劲，这时我们就需要引导大家礼貌观赛。虽然观看冬奥比赛自己也很激动，但是我们要克制住自己，展现志愿者专业的工作态度。

　　02 问：成为冬奥志愿者之后接受了怎样的行前培训，做了哪些准备？

　　在培训期间，我认真学习北京冬奥组委信息与知识管理网络平台的线上课程，也积极参与了学校组织的多场赛时服务人员赛前培训，收获了许多冬奥会、赛时岗位和冰雪运动的相关知识。入选志愿者以后，北京市政府侨务办公室组织在京高校华裔留学生中的北京冬奥会赛会志愿者参观“冰立方”，了解它的建成历史，我们还一起体验了推冰壶，生动地学习了很多冰壶运动的基本知识和比赛规则。这些培训和活动让我对即将到来的冬奥会产生了向往，也对自己的志愿工作十分期待。

　　03 问：作为看台引导志愿者的多重考验？

　　在岗期间，我们需要引导观众就座，除此之外的时间需要站立待机，时刻准备用最佳的面貌为观众提供服务。刚开始还有点不习惯，感觉自己之前有点“娇生惯养”了，但几天下来我已经很好地熟悉了自己的工作，锻炼了自己的意志力。

　　04 问：在冬奥当中有哪些难忘的回忆呢？

　　在2月5日第一个比赛日，中国队在冬奥会短道速滑混合团体决赛中拿到了此次冬奥会的首金，在短道速滑2000米混合团体决赛的四分之一决赛中，中国队以小组第一名晋级到半决赛，在这期间中国队一度被对手超越，可是最终又追了回来，我在场下心情十分激动。中国短道速滑队承受住了巨大的压力，完成了自己的梦想，让场下的我也不禁热泪盈眶。

笑迎坎坷，砥砺前行

　　这是我第一次离开家在集体中度过春节，在意大利的时候会和爸爸妈妈一起看春晚，过年期间经常和朋友们出去玩，偶尔和家人一起去串门，没有和这么多同学一起热热闹闹、年味十足的过年经历。在冬奥会做志愿者的过程中，我交到了许多朋友，小小地“社牛”了一把。我和在场馆中工作的无数小雪花一起，互相帮助，为冬奥的顺利展开贡献出自己的一份力量，我不仅仅收获了友谊，更收获了一段终生难忘的回忆。

　　“今古柳桥多送别，见人分袂亦愁生。何况自关情。”虽然这一届令人难以忘怀的冬奥会已经落下了帷幕，但是冬奥小雪花们为我们留下的记忆将长存不灭。